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北京中科可來博電子科技股份有限公司

  • 發布日期:2013-06-13
  • 有效期至:長期有效
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詳細介紹

北京中科可來博電子科技股份有限公司

 

企業產品質量誠信承諾

為不斷提升質量水平,保障廣大消費者的合法權益,推動全社會走質量強國之路,北京中科可來博電子科技股份有限公司向全社會鄭重承諾:

一、遵紀守法,建立質量誠信體系。增強企業的質量法制意識和質量誠信意識,嚴格遵守法律法規,嚴格執行產品標準,信守合同、保證質量,堅決杜絕虛假宣傳,抵制制售假冒偽劣、欺詐消費者等違法行為,不侵害其他企業的合法權益,為消費者提供安全、放心的“可來博”產品和服務。

二、誠信至上,落實質量主體責任。增強企業管理者和廣大職工的質量安全主體責任意識,建立健全質量安全責任制度,明確質量崗位職責,把質量安全責任落實到生產經營的每一個環節和每一名員工。

三、強化質量管理,提升質量水平。以科學發展觀為統領,加快培育以技術、品牌、質量、服務為核心競爭力的新優勢,加強全員、全過程、全方位的質量管理,推行先進質量管理方法,嚴格原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量控制。在關鍵質量崗位全面實行質量專業技術人員職業資格制度。

四、自覺接受監督,全面履行社會責任。積極配合政府監管,自覺接受社會監督,依法履行質量責任。

五、加強品牌建設,增強企業競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設備,不斷提高技術研發水平,不斷提高企業核心競爭力,不斷推動可來博的創新與發展。

誠信經營是企業的道德底線,保證質量安全是企業的責任。可來博決心落實質量誠信的各項承諾,牢固樹立以誠信鑄品牌,以質量求發展。希望全社會加強對可來博的監督。可來博愿與社會各界共同努力,保障質量安全,不斷提升質量水平,樹立北京中科可來博電子科技股份有限公司的良好聲譽和形象!

企業質量工作經驗業績

面對目前市場的激烈競爭,要想立足于市場,北京中科可來博電子科技股份有限公司努力克服各種外圍環境和不利因素的影響,加強產品市場開拓、生產監管、質量監督的力度;嚴格按照ISO9001:2008體系認證的要求,深入推進以高質量換市場、贏客戶、得發展的經營理念。

為了完成上述工作目標,可來博公司重點從以下幾個方面開展工作:

一、建立和完善質量保證體系

使用“可來博”產品的用戶對其產品的要求越來越高,所以要建立一套較為完善的質量保證體系來保證消費者的權益,這也是企業發展的要求。質量管理的實質通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,因此用“文件”管理“過程”成為質量管理的一個重要特點。可來博公司設計部門、生產部門、采購部門、質檢部門、領導層、甚至供應商乃至客戶通力合作,才能建立起完善的質量保證體系。可來博公司每年都會專門成立質量自查小組,從內部對各部門、班組的工作進行自查,并做出自查報告,對不符合項提出整改意見,限期整改,并對改善結果進行跟蹤。

二、加強現場管理,提高質量意識

可來博公司生產中心2012年進行了整體搬遷,生產中心工作條件全面改善。生產環境的改善,對提升生產效率,保障產品質量,營造企業氛圍以及創建良好的企業文化等方面效果是顯著的。這一改變也更利于可來博公司對工作現場的管理。

三、嚴把設備質量關和原材料質量關

隨著設備使用年限的增長,可來博公司的生產設備老化現象比較嚴重。在日常生產工作中,可來博公司領導層要求提高設備使用人員和設備管理人員的責任意識,設備保養要及時到位,對設備的性能和工況做到心中有數,凡事以保證生產安全和生產質量為前提。最大化從設備關口上把好質量關。

原材料是產品質量的源頭。2012年以來,可來博公司進一步加大對原材料、外購部件的檢驗力度。對于原材料、外購部件嚴格把關,初檢合格進入加工流程的部件又發現問題的,根據相關情況,仔細會商,存在質量隱患的絕不轉入下一流程;對于外購部件,不便于直接判斷的,安裝后,可來博公司均會進行長期跟蹤,經過比較,選擇質量過關信譽可靠的合格供貨商,堅決保證產品質量的合格穩定。

四、進一步提高售后服務的水平和能力

產品的售后工作是服務終端客戶,獲得產品質量信息反饋的最直接途徑。可來博正逐步加強售后服務的工作力度,堅決調集精兵強將外出服務客戶,以拿到客戶的第一手情況反饋,通過客戶的實際使用情況,進一步提高企業產品的質量,確定下一步的改進方向。

可來博公司在未來的發展中,將更加注重科技創新和品牌建設,走質量效益型道路,提高以質量為中心的全面管理水平,用質量拓展生存空間,在挑戰中再創新的輝煌。

企業質量誠信體系建設

按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《標準化法》、《計量法》的要求,結合北京中科可來博電子科技股份有限公司的實際建立質量誠信管理體系,形成文件加以實施、保持并進行待續地改進。適用于北京中科可來博電子科技股份有限公司質量誠信經營管理體系過程的策劃、識別、實施及文件化的要求和控制。

職責:

1、總經理全面負責企業的質量誠信管理體系,并進行資源配置和持續改進質量誠信管理體系。

2、管理者代表負責建立、實施、保持質量誠信管理體系,并向總經理匯報體系運行情況,落實監控和改進要求。

3、行政部、質檢部、生產部、銷售部等相關部門在管理者代表的領導下,負責日常的體系管理工作。

內容:

1、識別可來博公司質量誠信管理體系所需的產品實現、服務、文化、環境安全、社會責任和支持過程;編制相應的質量誠信管理體系文件并組織實施。

2、支持過程、產品實現、服務過程,由質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進等過程組成。

3、在過程運作中,通過文件學習、宣傳、承諾、例會溝通,審核、檢查、監視和測量,顧客對服務的評價等信息反饋,使其獲得必要的信息資源,以支持過程的運作。

4、在過程實施中進行監視、測量和分析及采用改進措施,以達到策劃的結果。

供方及外包過程的控制:

1、對供方和外包方嚴格按照ISO9001中相關條款要素規定管理。

2、所有供方應向可來博做出質量誠信承諾的具體內容和條款,作為驗證和當出現重大顧客投訴、損失時的依據。

3、作為供方和外包,其控制辦法主要通過簽訂質量要求協議和嚴格檢驗進行控制,并做好相關記錄。

文件要求

可來博公司企業質量誠信管理體系文件包括:管理手冊;相關程序文件;國家法律及行業法規性文件;記錄和有關報告。

1、管理手冊

企業質量誠信管理體系的范圍;

方針和目標;

企業質量誠信管理體系程序、質量、環境、職業健康安全文件或對其引用;

描述企業質量誠信管理體系過程及相互作用;

企業質量誠信管理體系委員會組織結構和各部門職責描述。

2、文件控制

企業質量誠信管理體系所要求的文件按《文件控制程序》執行,并達到以下要求:

文件發布前得到批準,以確保文件是充分與適宜的;

必要時對文件進行評審,以剔除不適用條款,增補必要的內容,進行更新,并再次批準;

編制受控文件一覽表,記錄文件的名稱、編號、版本、發行日期等內容,以識別文件現行修訂狀態;

確定受控文件的分發范圍,按要求發放文件,確保與質量誠信管理體系相關的各部門可獲得相關文件的有效版本;

存放的文件標識清楚,保持文件清晰,易于識別;

確保外來文件在使用前得到確認,按規定范圍分發并記錄;

所有作廢文件及時撤離現場或加蓋“作廢”標識予以保持。

3、記錄控制

編制《記錄控制程序》,對記錄標識、儲存、保護、檢索、保存期限和處置等做出規定,保持必要的記錄為產品符合規定要求和質量創新管理體系的有效運行提供客觀證據。

4、引用文件

《文件控制程序》

《記錄控制程序》

主要產品:可來博電源插座/轉換器、智能節電系列插座/轉換器

http://www.clamber.com.cn

 
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